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关键通信业务连续性计划是保护业务的最佳方法之一的五个原因

杰里·蒙泰拉

“为什么我们要制定关键的通信业务连续性和灾难恢复计划?”这是我们业务中最常见的问题之一。对于某些行业的公司来说,答案很简单。通常,各种法律法规都要求或暗示需要制定恢复计划来保护关键通信。医疗保健,金融,公用事业和政府只是少数几个。

对于其他人的答案则没有那么明确。常见的反对意见包括成本,拥有具有备份功能的第二设施或将打印到邮件操作外包。但是,如果没有成熟的恢复计划,后果可能很严重。从损失的收入和关键的现金流量到服务水平的罚款和罚款或企业形象问题,不一而足。考虑以下五个原因,您的公司应该制定业务连续性和灾难恢复计划:

  1. 保护您的业务。 从财务角度来看,即使业务中断,所有业务也需要保持正现金流量。这是通过确保发票已交付完成的。业务中断还会影响您保持告知客户(并使客户满意)的能力。将关键文件交付给依赖它们的人的任何延迟都可能危及您的声誉,并使客户将其业务转移到其他地方。
  2. 响应法规。 越来越多的行业制定了有关时间框架的法规,以向利益相关者或客户提供信息。就像保护您的业务避免失去客户一样,这些消息中的任何延迟都可能造成高昂的成本-在这种情况下,将面临罚款和法律纠纷。
  3. 自然灾害是您最少的担心。 尽管大自然母亲在我们的行业中确实扮演着重要角色,但其他业务中断应该是您的主要关注点。设备故障,员工问题和其他人为因素会更频繁地发生,并且会严重影响您提供客户依赖的关键通信的能力。
  4. 外包并不意味着您可以得到保障。 通过多种方式将您的打印到电子邮件要求分配给外部公司可能很有意义,但这并不意味着如果业务中断,您就可以自拔。如果您外包,请确保您已经测试并验证了恢复计划,以使其不仅仅是“尽力而为”的解决方案。仅仅因为您的供应商拥有多个工厂,并不意味着您就有一个行之有效的恢复计划。
  5. 恢复时间比您想象的要长。 三分之一的业务中断声明Mail-Gard® 自成立以来一直提供支持,已将恢复时间延长至4-9个月。在数据恢复行业中,这几乎是闻所未闻的。如果您的恢复计划不包括这种长期方案,则应该这样做。更换打印机和插入器的交货时间是恢复时间长的原因之一。与使设备恢复生产状态有关的另一个问题。

在Mail-Gard,我们通常可以在八到十周内测试并实施业务连续性和灾难恢复计划。这将在很大程度上取决于您的内部恢复过程以及您收集所需文档和测试前数据传输方法的能力。一旦制定并激活了计划,Mail-Gard可以在宣布业务中断后的八小时(通常是更早)内从备份源接收数据。打印和插入将在24小时内开始,通常是在收到客户表格,纸张,信封和插页之后立即开始。

有关关键通信业务连续性和灾难恢复计划的更多信息,请不要犹豫 联系我们。我们很乐意确保您的业务在出现意外情况时保持正常运转。

链接 //www.bihly.com/blog/2013/05/29/business-continuity-and-disaster-recovery-plan/
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里克·诺依曼,副总裁明尼苏达州运营,已当选为董事局APTECH阅读更多
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