给你的力量 行销

从数据入手,开展直接营销活动

韦斯伯林

这是来自市场策略副总裁Wes Sparling的一系列博客中的第一篇,我们非正式地称其为“ Wes的星期三”。在本系列中,Wes将研究数据和战略计划在成功的直销活动中的作用。

就像武术或美食烹饪一样,营销是一门既是科学又是艺术形式的学科。只有将人为因素(例如激励复制)与科学元素(例如分析)结合起来,才能获得最佳结果。数据以及如何使用它取决于过程的科学方面。

我们来谈谈数据的含义。数据一词可以指的是简单的东西,例如收件人的邮寄地址,也可以更健壮,并包含有关潜在客户或客户的所有已知要素。此列表可能很广泛,包括该人与特定公司的交易历史或他们对特定产品或服务的兴趣。

人口统计数据,心理数据,信用级别数据-这些都是营销商可以用来改善其消息传递的所有类型的数据。这些类型的数据中的每一种都可以包含有关您的潜在客户的大量知识,可以使您更清楚地了解他们的生活方式和习惯。正确提取后,可以使用这些知识来开展营销活动。

尽管数据是营销学的一部分,但它也有助于告知更多人性化的方面。没有数据,您就看不到潜在客户关心的是什么,以及潜在的动机。最终,您浪费了宝贵的营销资源来进行客户研究和测试,而这可能比您需要的更多。您还冒着说错话和损害品牌的风险,从而降低了潜在客户对未来沟通做出回应的可能性。仔细检查消费者数据并将其提供的见解整合到您的营销计划中,可以为您提供一个更好的视角来查看客户并在更深层次上吸引他们。

例如,如果营销人员想出售“绿色能源”(来自风能和太阳能等环保资源的电力),那么了解目标受众是否有兴趣维护或保护环境肯定会有所帮助。如果这样做的话,可以合理地假设他们对“绿色能源”的兴趣要比没有这种关注的人更大。实际上,这种“数据”既可以用来缩小广告系列的规模(通过仅邮寄给那些已证明对“绿色能源”感兴趣的人),也可以用于传递消息。

在这种情况下,可以写出表明收件人对环境原因感兴趣的副本。邮件标题可能如下所示:“您知道保护我们脆弱的环境有多重要,现在您可以通过切换到Simply Green电源来帮助您做点事情。单纯的绿色就是通过风和太阳能等100%环保方法产生的动力。”在这几句话中,您可以诉说收件人的责任心,承认他们对环境的关注并提供解决方案。

归根结底,营销策略几乎完全由您拥有的数据提供。您了解的越多,获得成功的机会就越大。有效的策略意味着针对对您所提供的产品感兴趣的受众,并向他们发送以他们所认同的方式与他们进行交流的广告系列。达到指定级别的能力始于数据。

请务必在下周三停止讨论我们如何查找 广告系列的数据。

链接 //www.bihly.com/blog/2014/07/30/data-empowers-direct-marketing-campaigns/
韦斯伯林

作者

韦斯伯林

营销策略高级副总裁&IWCO Direct的数据分析。前代理商所有者和23年以上直销经验的资深人士。他于2014年加入IWCO Direct,将“勤劳计划和最终行动”的理念带给各种客户活动。这位父亲和前亚利桑那州高中田径比赛铁饼冠军喜欢鳟鱼溪流垂钓,为世界大赛冠军洛杉矶道奇队和他的三只狗加油。

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