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多媒体重点介绍了主要细分市场的2017年重要营销趋势

米歇尔·皮尔

我不认识你,但我总是很想听听最新趋势:时尚趋势,发型趋势,颜色趋势。近年来,色彩行业的中流Pan柱Pantone甚至宣布了Pantone年度色彩,一跃成为潮流潮流(因为您想知道,2017年是 绿化15-0343 )。

使IWCO Direct团队和我们的客户了解最新的直接营销趋势对于我们的业务和我们的客户合作伙伴而言是无价的。通过订阅领先的市场研究公司,我们紧贴行业发展趋势和直接营销趋势,包括 多媒体Competiscan。

根据Comperemedia发布的“ 2017年营销趋势”研究以及IWCO Direct的建议,这些营销趋势可能会引起您的注意:

金融服务营销趋势:重新构想客户服务

移动银行业务使客户无需进入分支银行就可以满足其银行业务需求,从而挑战金融服务机构重新构想其客户服务方法。 46%的调查受访者更喜欢与金融服务机构进行互动,而24%的受访者更倾向于通过电话进行互动,因此人们仍然强烈希望进行人与人之间的互动。千禧一代同意:近25%的千禧一代受访者表示,在线客服在线聊天是必不可少的功能。这也被较富裕的消费者视为基本特征。

IWCO直接的建议: 由于以客户为中心的产品(例如获得24小时客户服务)吸引了银行客户,因此请考虑在直接邮件中使用Johnson Box,以突出显示您的客户服务免费电话号码和网站地址以进行“实时聊天”。随附一张客户服务代表的照片,以个性化作品并强调与人建立联系的机会。

保险营销趋势:简化保险

只有29%的美国人认为,他们从健康保险提供商那里收到的有关其索赔的书面信息易于理解。简化保险术语将有助于解释所涵盖的内容和未涵盖的内容,以及这些内容可能如何以及何时发生变化。我们还希望看到更多的保险选择方案,以弥合由家庭共享,智能家居系统和无人驾驶汽车造成的保险承保缺口。

IWCO直接的建议: 在推销新的承保范围选项时,IWCO Direct建议提供以下方面的明确解释: 在邮件的显眼位置所覆盖的内容。侧栏和P.S.是重要的房地产领域,用于突出显示重要的保险范围信息,而常见问题解答插入内容可能有助于回答任何常见的保险范围问题。确保包括 免费电话和网址,以获取更多信息。

零售营销趋势:增强店内体验

零售商有望改善店内体验,以确保人流和顾客。确实,有46%的调查受访者希望看到更多的产品样本,以便在购买前可以尝试,而有26%的受访者表示店内咖啡馆或餐馆使店内体验更具吸引力。预计会增加弹出式商店或更多永久性的实体店。

IWCO直接的建议: 您可以 通过在宣传材料中包括零售位置的地图,地址,电话,网站和营业时间来增加人流量。如果您所在的位置设有店内咖啡馆或餐厅,请在邮件中加入个性化的文字来进行宣传 促销,供收件人在下一次实体店访问期间使用。

电信营销趋势:电视/移动捆绑销售激增

电视/手机捆绑预计将大大增加。部分由于最近流媒体服务的激增,美国33%的消费者在手机上观看了完整的电影或电视节目,而44%的人则观看了新闻或体育节目。为了响应流视频提供商的压力,电视提供商正在进入无线领域,以使电视更加适合移动设备。

IWCO直接的建议: 词缀 邮件的“捆绑折扣”卡。确保卡片使用您的免费电话号码或网站个性化,以作为号召性用语 因此潜在客户认为他们正在获得特别优惠或激励。

旅游营销趋势:更改消息完全取决于体验

在Comperemedia的报告中,有24%的美国消费者表示对使用可以让他们体验他们想去的目的地的技术感兴趣。图片,视频和虚拟现实使旅游行业的公司开始提供这种类型的虚拟体验。除积分和里程积累之外,旅游公司还提供独特的便利设施和体验。

IWCO直接的建议: 利用 全彩,可变数据数字印刷技术可创建个性化,针对性强的直销信息。包含一个pURL 针对特定的着陆页,其内容和视频经过量身定制,可以增加潜在旅行者的兴趣。

随着直销行业和消费者营销趋势的不断发展,IWCO Direct致力于帮助客户保持领先地位。我们在IWCO Direct的专家始终保持潮流。要详细了解如何利用这些见解来发挥自己的优势, 今天联系我.

链接 //www.bihly.com/blog/2017/01/31/comperemedia-2017-direct-marketing-trends/
米歇尔·皮尔

作者

米歇尔·皮尔

市场和企业传播经理,伊丽莎白敦学院毕业。将IWCO Direct的“成功实现”态度带给IWCO Direct超过10年,将直销行业的态度带给20多年。最受欢迎的认可:当她的女儿在学校被问到长大后想要成为什么样的人时,她回答说:“就像妈妈一样。”匹兹堡钢人队的球迷喜欢跳舞,购物和与家人共度时光。

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