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大流行期间广东36选7开奖结果的考虑因素

WES Sparling.

Covid-19,最大限度地减少导致它的病毒的传播,以及与大流行语的想法相关的安装恐惧已经引起了美国的广泛行为变化:旅行限制,取消会议,在线购物增加,限制关于小组会议,学校封闭等等。历史表明我们认为,当危机发生时,市场和监管机构都反应。例如,在9/11之后,员工援助方案的扩展,具有相关成本,安全问题迁至许多公司的最前沿,而不仅仅是航空公司。

政策和行为中的所有转变都改变了企业的景观。冠状病毒已经急剧改变了市场。也就是说,重要的是广东36选7开奖结果人员对Covid-19大流行呈现的情况的反应。

为了为我们的客户提供指导,在这个前所未有的时间内,IWCO Direct的广东36选7开奖结果策略团队,由Alan Sherman,Jamie Veltri和Me和Me提供了以下考虑因素来前进。重要的是要记住,在任何危机环境中,我们认为广东36选7开奖结果人员应该遵循一些基本的良好做法。

1.可能需要审查或调整自动化活动

在危机或感知的危机情况下,您的市场信息的时序和内容比以往任何时候都更重要。你不想看起来是不敏感的或危言耸听。可能需要调整自动电子邮件,推文,博客和社交帖子以进行时间和消息。你想避免在媒体帖子是严重的时候出现轻盈,消费者专注于更重要的事情。避免任何可能在负灯中绘制品牌的活动。您如何在危机中沟通显示您作为公司的客户和潜在客户。阻止一些活动并增加他人可能有意义。也就是说,我们不建议你停止广东36选7开奖结果,而是坚定地控制你所说的是什么,当你把它放出来。积极评估您发送给目标受众的消息,以确保它支持,适当,并良好定时。

2.推出测试或管理测试期望

由于市场的运作不像通常的方式运作,您可以期待媒体,在线和邮件测试可能会产生在危机结束时不太可能预测未来结果的结果。在市场更稳定的时候推动测试可能更好。相反,增加了与市场状况直接相关的经过验证的技术或特定通信机会的努力。

3.考虑媒体频道

电视,数字和直邮等家庭广告将是关键 - 考虑到人们将在家里花很多时间。户外广告如活动广告,室外和面对面/门到门频道不会有效。如果您可以调整广告支出以将您的广东36选7开奖结果从这些频道移出到家居媒体渠道中,您应该。

4.关键词是灵活性 - 不收缩

撤销您的一些预定的广东36选7开奖结果活动可能是谨慎的;在其他情况下,返工它们使他们更相关或展示您的业务如何在充满挑战时期支持您的客户和社区的方式可能是有意义的。此外,广东36选7开奖结果努力中的广泛缩回可以为更灵活的竞争对手造成调整信息和媒体策略的竞争对手,并从您带来市场份额。 关键是聪明的混音和信息;根据需要调整努力,同时保持足够的广东36选7开奖结果水平,以支持您的业务目标。 在大流行期间广东36选7开奖结果中的超级反动拉回不能为您的竞争对手创造机会,它可以向客户发送错误的信息。被认为是稳定,尽力,可用的是客户或消费者可能在更广泛的国家的情况下不稳定的关键。

5.如果合适的话,返工您的内容和消息

如果预定的社交媒体职位或通信受病毒问题的影响,则应适当地重新锻炼内容。但是,应该继续社会广东36选7开奖结果活动(和真正大多数广东36选7开奖结果活动)。

6.适应和响应您的市场

知道您的目标市场正在调整一系列新的情况。您的广东36选7开奖结果组合和信息可能需要相应调整(有时非常快)。对于直接受Covid-19(如旅行社)的企业存在明显的调整示例。如果您的业务可能受到Covid-19的直接影响,请确保您拥有适当的人员手机,并且您的社交媒体支持人员能够监控并与您的市场有效地沟通和致电。尽管如此,请尽量保持您的服务水平,即使在令人痛苦的时间内也会快乐。谨慎地谨慎,似乎并不是卡斯的困难或令人难以忽视的危机所在的困难。记住,你对危机的反应如何影响你的品牌如何融入未来。

考虑如何影响客户的情况。人们在供应商上储备,因为他们认为他们可能在他们家中可能被隔离了广泛的一段时间。您的品牌对这种行为的影响是什么?他们还需要您的服务或多或少吗?它们是否更有可能消耗不同的媒体组合?认为零售购物将受到影响,同时在线购买将增加,这将受到影响。有许多公司正在推动员工在家中工作。了解对您的业务和供应链的影响并相应地调整。

7.避免资本化新闻标题,以推广您的产品和服务

不要成为每一个标题跳跃的公司,以便为自己的利益销售或刺激炒作。缺乏真实性和行动的长期影响是您的品牌将比简单地表现在近期义务和尊重的态度。

8.记住您的业务有一个语音 - 您的通信携带到市场的声音

你的声音应该是支持性和善意的,让人感觉更好。

简而言之: 保持课程。对您的客户和前景是真实的。关心和 让他们看 您关心 - 您的业务可能会在危机中幸存下来,如果您像专业人士处理危机,那么甚至可以长期出现。

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WES Sparling.

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WES Sparling.

SVP,广东36选7开奖结果策略&IWCO Direct的数据分析。前代理所有者和23年以上的直接广东36选7开奖结果资深。 2014年加入IWCO直接,他为各种客户竞选活动带来了“努力努力”,并肯定地行动“哲学。这位父亲和前亚利桑那高中赛道和野外大区的Discus Champion喜欢钓鱼的鳟鱼,为世界系列冠军洛杉矶道奇和他的三只狗而生根。

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